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DesjardinsSource d’offres vérifiée

Conseiller ou conseillère, Formation

  • Montreal, Quebec, Canada
  • Télétravail
  • Publié 18 sept. 2026
  • 1 poste

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Type d’emploi
Temps plein, Temporaire
Niveau d’expérience
Intermédiaire · 2+ ans
Formation minimale
Baccalauréat
Postuler avant le
24 sept. 2026
Langue de l’offre
anglais
Heures de travail
40 heures par semaine

Résumé du poste

Poste temporaire d’une durée de 12 mois . À titre de Conseiller(-ère), formation, vous contribuez à l'analyse des besoins et à la diffusion de formation. Vous offrez du coaching et du mentorat auprès de ressources nécessitant de l’accompagnement. Vous travaillez au sein de l’équipe Diffusion de la formation, qui supporte les directions principales Centre de relations clients pour de la formation initiale ainsi que de la formation continue selon les différents parcours de développement, pour le Centre d'affaires, Services aux entreprises. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès

Détails du poste

Poste temporaire d’une durée de 12 mois . À titre de Conseiller(-ère), formation, vous contribuez à l'analyse des besoins et à la diffusion de formation. Vous offrez du coaching et du mentorat auprès de ressources nécessitant de l’accompagnement. Vous travaillez au sein de l’équipe Diffusion de la formation, qui supporte les directions principales Centre de relations clients pour de la formation initiale ainsi que de la formation continue selon les différents parcours de développement, pour le Centre d'affaires, Services aux entreprises. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants dans votre domaine d’activité. Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelés à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : • Animer et diffuser des sessions de formation de nature courante ou inhabituelle dans le cadre de programmes ou de solutions et accompagner les participants lors de coaching individuel • Assurer un soutien à titre de conseiller dans la mise en œuvre des changements opérationnels et organisationnels qui découlent des mandats et projets de formation • Participer au développement, à l'élaboration, à la diffusion et à la promotion de nouveaux programmes, solutions et contenus de formation en recommandant diverses démarches générale ou individualisée et en apportant le soutien nécessaire à la réalisation des apprentissages • Procéder à l'analyse des besoins de formation en tenant compte des spécificités de la clientèle, du contexte de formation et des objectifs visés par le client • Réaliser des activités de suivis post-formation afin de favoriser le transfert des apprentissages au travail et recommander les correctifs nécessaires à l'atteinte des cibles d'apprentissage afin d'optimiser la qualité des services offerts à la clientèle Ce que nous offrons* • Salaire concurrentiel et boni annuel • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit • Baccalauréat en enseignement ou dans une discipline appropriée • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées • Expérience au sein du Centre d'affaires, Services aux entreprises (CASE) • Connaissance du français nécessaire • Connaissance des CRC • Connaissance des outils utilisés en CRC (CASE) Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Syndicat (si admissible) Famille d'emplois Ressources humaines (GF) Date de fin d'affichage 2026-09-23

Compétences indiquées

  • Analyse de données · Souhaitée
  • Coaching · Souhaitée
  • Gestion de projet · Souhaitée
  • Process Improvement · Souhaitée
  • Stakeholder Management · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

  • Needs analysis
  • Training development
  • Coaching
  • Mentoring
  • Project management
  • Analytical skills
  • Interpersonal savvy
  • Data analysis
  • Report writing
  • Stakeholder management
  • Instructional design
  • Process improvement
  • Report Writing
  • Needs Assessment
  • Analytical Skills
  • Training And Development
  • French Language
  • Telehealth

Domaines d’emploi

  • Human Resources
  • Education
  • Management & Leadership
  • Consulting
  • Director of Competency Development
  • Training Consultant
  • Training and Staff Development Professionals
  • Training and Development Specialists