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Résumé du poste

The dispatcher is responsible for planning and coordinating vehicle pickups while maintaining communication with drivers and internal partners. They also manage order processing and provide accurate information to ensure efficient service delivery.

Détails du poste

Description de l'entreprise Chez Kenny U-Pull, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules d'occasion. Nos 27 chantiers de recyclage automobile au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par 400+ employés passionnés par la réinvention du marché des voitures d'occasion et par la création d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus de 1 million de véhicules et ce n'est pas fini! Kenny U-Pull est une division d'American Iron & Metal (AIM), un chef de file mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites, 4000 employés dans le monde entier et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles. Ce que nous offrons: Un poste permanent à temps plein Un salaire compétitif à partir de 22.10 $/h Vacances, prestations et programme de contrepartie d'un REER Programme annuel de bourses pour frais de scolarité de l'AIM jusqu'à 8 500 $ par personne à charge admissible Les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre carrière et votre perfectionnement professionnel Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi très amusant! Description du poste Poste sous contrat d'un an Nous recherchons actuellement des personnes motivées pour rejoindre notre équipe de répartition située à Laval, Québec. En tant que répartiteur/répartitrice, vous serez responsable de la planification et de la coordination des ramassages de véhicules chez nos clients. Vos responsabilités : Planifier et organiser les horaires des chauffeurs Confirmer les détails des ramassages et l'état des véhicules Vérifier la disponibilité des services de remorquage et proposer des plages horaires aux clients Remplir les bons de commande et autres documents transactionnels Répondre aux appels des clients internes et transmettre des informations précises et détaillées aux chauffeurs Collaborer avec les partenaires internes, notamment les agents du centre d'appels, les directeurs de succursale, les acheteurs et les chauffeurs Qualifications Pour rejoindre notre équipe : Vous êtes bilingue français-anglais (obligatoire) Vous avez d'excellentes aptitudes à la communication Vous possédez une expérience professionnelle en service à la clientèle Vous maîtrisez les bases de Microsoft Excel, Word et Outlook Informations supplémentaires Kenny U-Pull est une filiale d'American Iron & Metal (AIM) Inc, un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites, 3000 employés dans le monde entier et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles. AIM et ses filiales offrent des chances égales d'emploi à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées. Merci de votre intérêt. Rémunération: jusqu'à CAD 22.10 - toutes les heures

Ce que vous ferez

The dispatcher is responsible for planning and coordinating vehicle pickups while maintaining communication with drivers and internal partners. They also manage order processing and provide accurate information to ensure efficient service delivery.

Exigences

Candidates must be bilingual in French and English and possess strong customer service and communication skills. Proficiency in Microsoft Office tools such as Excel, Word, and Outlook is required.

Avantages

• Vacation • Benefits • RRSP matching program • Annual tuition scholarship program

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Microsoft Excel · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Microsoft Word · Souhaitée
• scheduling · Souhaitée
• Microsoft Outlook · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Dispatching
• Customer service
• Bilingualism
• Communication
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Microsoft Outlook
• Scheduling
• Logistics coordination
• Order processing
• Planning
• Coordinating
• Microsoft Office
• Customer Service
• Automotive Industry
• Multilingualism
• Bilingual (French/English)
• Order Processing

Domaines d’emploi

• Logistics
• Customer Service & Support
• Transportation
• Administrative
• Dispatcher
• Telephone Switchboard Operators
• Dispatchers, Except Police, Fire, and Ambulance