Préposé(e) Sénior - Administration des Prêts aux Entreprises

Résumé du poste

The role involves managing the administrative processing and follow-up of commercial loan applications while communicating with various stakeholders. The incumbent will also perform transactions in internal platforms, update work processes, and collaborate on resolving operational issues.

Détails du poste

Domaine(s) d'intérêt: Opérations Lieu(x): Montréal Une carrière de Préposé.e senior aux Opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mis de l’avant. Avec ton excellent service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs en lien avec les prêts commerciaux et réponds aux requêtes des clients et partenaires. Ton emploi : * Prendre en charge le traitement et le suivi administratif des demandes de prêts commerciaux; * Communiquer avec les différents partenaires et parties prenantes dans les dossiers de prêts; * Effectuer dans nos diverses plateformes les transactions et autres requêtes de clients commerciaux; * Participer à la mise à jour des processus et procédures de travail selon les standards de qualité * Collaborer à la résolution de problématiques opérationnelles identifiées * Soulever les enjeux ou les opportunités d’amélioration * Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques * Participer activement à ton développement et à celui de tes pairs Ton équipe : Le secteur Administration des Prêts Entreprises (APE) est composée de seize employés, aux opérations financement entreprises. Transformation, numérisation, digitalisation sont nos maitres mots et les changements auxquels nous aspirons se concrétisent à tous les jours grâce à l’expertise de chaque employé dans le but d’offrir une expérience distinctive à nos clients. Les horaires de travail sont flexibles entre 9h et 18h et comprennent du télétravail a raison de 40%, soit 2 jours par semaine en présentielle au bureau. Ce ratio pourrait être amené à être plus élevé selon les besoins opérationnels. Le poste se rapporte à la directrice Aminata Simpore et tu collabores quotidiennement avec les membres de ton équipe dans le traitement des activités du secteur. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide. Nous privilégions une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés. Prérequis : * Détenteur d’un diplôme d'études secondaires * Aptitude en travail administratif * Propension à offrir un service rapide et efficace à la clientèle * Avoir une connaissance de la suite Office et des outils de collaboration * Habileté à naviguer entre plusieurs applications et plusieurs plateformes * Habiletés en informatique Langues: Français COMPÉTENCES Compétences administratives Service client Saisie de données Diversité et inclusion Microsoft Office Gestion du stress Travail en équipe Gestion du temps Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience Priorité Rigueur Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment : * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective * Régime de retraite généreux * Programme d’aide aux employé·e·s ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés. L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s. Nous souhaitons offrir, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Joins-toi à nous! POUR UN ENVIRONNEMENT QUI FAVORISE TON CHEMINEMENT Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders. POUR UN ENVIRONNEMENT INCLUSIF ET DIVERSIFIÉ Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. JOINS-TOI À NOTRE COMMUNAUTÉ DE TALENTS Inscris-toi pour recevoir de l'information sur nos nouveautés carrières et nos événements. ACCÈDE À TON PROFIL POUR UNE EXPÉRIENCE PERSONNALISÉE Complète ton profil pour une expérience affichant tes préférences et une recherche facilitée par des alertes-emplois pertinentes pour toi. Présence Hybride Numéro de poste 35999 Catégorie Soutien Statut: Temporaire 12 mois Horaire: Temps plein Date de publication 07-Oct-2026

Ce que vous ferez

The role involves managing the administrative processing and follow-up of commercial loan applications while communicating with various stakeholders. The incumbent will also perform transactions in internal platforms, update work processes, and collaborate on resolving operational issues.

Exigences

Candidates must hold a high school diploma and possess strong administrative and computer skills. Proficiency in the Microsoft Office suite and the ability to navigate multiple applications efficiently are required.

Avantages

• Health and wellness program
• Group insurance
• Generous pension plan
• Employee assistance program
• Preferential banking services
• Community involvement initiatives
• Telemedicine service
• Virtual sleep improvement clinic

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Administrative Support · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Prioritization · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Administrative support
• Customer service
• Data entry
• Diversity and inclusion
• Microsoft Office
• Stress management
• Teamwork
• Time management
• Empathy
• Initiative
• Learning agility
• Resilience
• Prioritization
• Rigor
• Computer literacy
• Administrative Support
• Learning Agility
• Commercial Lending
• Customer Service
• Communication
• Computer Literacy
• Data Entry
• Financial Services
• Risk Management
• Operations
• Stress Management
• Stakeholder Management
• Time Management
• Process Improvement

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Administrative
• Customer Service & Support
• Administration Clerk
• Loan Administrator / Manager
• Credit and Loans Officers
• Loan Officers

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